手機號碼暢享被暫停服務，話費沒打完就被停，剩余的分鐘數不能使用，退話費余額很麻煩，甚至退不出來。該怎么辦？

一、卡被封

先來分析手機號碼被暫停服務，指同一時間內，在同一個地方，撥打陌生號碼的數量，超過一定的數量，就會被運營商強制暫停服務。該暫停服務模型主要是針對電銷公司來做的，由四家運營商信安部聯合反詐中心等部門共同定制，一起開發做的暫停服務模型，可以說精準定位電銷公司，只要電銷公司使用電話做營銷，基本上逃不脫被該模型強暫停服務。

二、剩余分鐘數不能使用

再說手機號碼被強暫停服務后，所有的號碼是不能撥打，剩余分鐘數自然不能使用。再加上運營商計費的套餐扣費規則，運營商都是以月套餐費，包含多少分鐘數。月初一次性扣套餐費，套餐內的分鐘數，當月有效，月底清零。這使得分鐘數沒有使用完的情況下，仍需承擔套餐費用。

三、消戶麻煩

手機號碼話費余額，在銷戶后，次月才會退到自己的銀行賬號，退款流程繁瑣且耗時。同時，不同地區的運營商政策都不一樣，有些地市運營商支持線上銷戶，有些必須到營業廳才能銷戶，還有些虛商壓根就不支持銷戶后退余額。

總結與建議

1、找市場上穩定電銷卡，支持暢享，當然不支持作業不規范，而產生的高投訴。

2、找行業優質電銷卡代理商，他們有卡的整個解決方案和優質穩定的運營商的資源。

3、不過度依賴單一的電話營銷，還可以利用社交媒體、網絡營銷、微信營銷協助公司做銷售。

通過以上措施，電銷公司可以更好地應對手機卡被暫停服務的問題，提高營銷效率，降低運營成本。