大家好,電銷和網(wǎng)銷的區(qū)別相信很多的網(wǎng)友都不是很明白,包括電銷和網(wǎng)銷是什么意思也是一樣,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,接下來(lái)就來(lái)為大家分享關(guān)于電銷和網(wǎng)銷的區(qū)別和電銷和網(wǎng)銷是什么意思的一些知識(shí)點(diǎn),大家可以關(guān)注收藏,免得下次來(lái)找不到哦,下面我們開始吧!
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1、電銷與網(wǎng)銷是銷售的一種手段,不存在哪個(gè)更吃香。
2、兩者都是苦差事,都需要不斷的投入,大量的付出,才會(huì)收到效果。建意這位網(wǎng)友親身的去試一下這二者。只要用心去做,會(huì)學(xué)到很多知識(shí),很能鍛煉人。電話銷售屬于主動(dòng)式營(yíng)銷,面對(duì)無(wú)數(shù)陌生的數(shù)字,要把它們變成準(zhǔn)客戶,這其中有很多大道理和小技巧。大道理就是大數(shù)法則,電話營(yíng)銷就是通過(guò)無(wú)數(shù)通電話,收獲準(zhǔn)客戶。小技巧是判斷客戶,快打快結(jié)束。遇到準(zhǔn)客戶用真誠(chéng)去打動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)銷售以被動(dòng)為主,想方設(shè)法讓客人能第一時(shí)間找到您的產(chǎn)品,找到您的公司。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與網(wǎng)絡(luò)推廣,讓自己的供應(yīng)信息在各大網(wǎng)站上能夠有暴光。進(jìn)而讓客人相信您的真實(shí)存在,聯(lián)系您談業(yè)務(wù)。
1、價(jià)格。一般來(lái)說(shuō),由于電銷和網(wǎng)銷省略了中間環(huán)節(jié),所以會(huì)比業(yè)務(wù)員直銷便宜至少15%。
2、業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,服務(wù)不同。電銷、網(wǎng)銷,只負(fù)責(zé)銷售工作,并且嚴(yán)禁透漏個(gè)人資料給客戶,他們所負(fù)責(zé)的工作,就是盡最大能力,在電話中勸說(shuō)客戶投保,而對(duì)于以后的萬(wàn)一出險(xiǎn)后的指導(dǎo),和理賠服務(wù)沒(méi)有任何義務(wù)。
而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,因?yàn)榇蟛糠质沁M(jìn)行本地投保,客戶與業(yè)務(wù)員互有聯(lián)系方式,對(duì)于保險(xiǎn)要點(diǎn)和相關(guān)要求,一般能講的更為清楚,投保后,業(yè)務(wù)員還要負(fù)責(zé)相關(guān)的指導(dǎo)和理賠服務(wù)。
3、客戶范圍不同。電銷、網(wǎng)銷車險(xiǎn)主要針對(duì)的客戶是銷售類普通轎車,而業(yè)務(wù)員車險(xiǎn)的范圍要全面,包含大型營(yíng)運(yùn)車輛
1、一個(gè)是撥打電話來(lái)進(jìn)行銷售,一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天等方式來(lái)銷售
2、電話銷售主導(dǎo)力量是語(yǔ)言說(shuō)服力,網(wǎng)絡(luò)銷售的主體是書面表達(dá)能力和資料參考!兩者一個(gè)是神,一個(gè)是形!電話銷售最大的優(yōu)勢(shì)在于你可以通過(guò)聲音來(lái)揣摩客戶的心里狀況,包括心情的好壞,對(duì)你的產(chǎn)品的認(rèn)可程度,價(jià)格方面是否合理都可以在語(yǔ)氣中做一個(gè)正確的判斷這個(gè)是網(wǎng)路銷售中所難于達(dá)到的效果!往往有的事情用網(wǎng)絡(luò)工具溝通很久都沒(méi)有一個(gè)電話來(lái)得實(shí)在!
3、電話銷售既是語(yǔ)言溝通!人類一直以來(lái)語(yǔ)言溝通沿用至今也是有原因的。因?yàn)樗啾扔谄渌臏贤ǚ绞健8行Ц旖荩?/p>
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