電銷人員,要想提升自己的電銷業績,不僅要有一張不容易被暫停服務的電銷卡,而且要學會變化術語。不容易被暫停服務的電銷卡就可以滿足電銷人員的需求,泉州電銷卡支持暢享呼出,不容易被暫停服務。那么,電銷人員常用的幾種拒絕處理的話術是怎樣的呢?
一、不行,那時我不在
當客戶這樣拒絕時,作為電銷人員,應該表示歉意,沒選擇一個恰當的時間,并應及時詢問客戶明天或者后天是否有時間?
二、我對你們產品沒興趣
當客戶這樣拒絕時,作為專業的電銷人員,應該闡明客戶對產品沒有興趣的原因,是對產品不夠了解,請給自己一個機會,介紹自己的產品,讓客戶了解自己的產品,給自己一個讓客戶對產品有興趣的機會,這也是電銷人員拜訪客戶的原因,并且追問客戶明天或后天是否有時間?
三、我很忙,沒時間
當客戶這樣拒絕的時候,電銷人員的應對話術,我知道您公務繁忙,所以我才事先打電話征詢您的意見,以免貿然拜訪,給您帶來不便,您看明天或者后天是否會有時間呢?
四、把資料發過來,我先看看再說
當客戶這樣拒絕的時候,電銷人員的應對話術,這也行,不過看您這么忙,相信您看資料會占用很多的時間,不如我幫你研究分析資料上的相關內容,您看您明天或后天是否有時間呢?
總而言之,電銷人員在撥打電銷電話的時候,不僅要有電銷卡,這樣防止暫停服務的手機卡,而且要學會常用的拒絕處理話術。這樣才能讓自己的電銷電話有價值,才能促成銷售。而且使用泉州電銷卡的時候,一定要掌握相關的技巧,避免被暫停服務。