1.電銷卡是以語音包模式進(jìn)行收費(fèi)的（如：200/2000分鐘不同運(yùn)營商套餐價(jià)格不同，話費(fèi)由運(yùn)營商收取）不能使用流量和短信，如果使用過程中誤開流量，導(dǎo)致欠費(fèi)就會(huì)出現(xiàn)暫停服務(wù)無法呼出的情況。這時(shí)只需要將欠費(fèi)的金額補(bǔ)足，即可繼續(xù)進(jìn)行外呼。#電銷卡#

2.掉實(shí)名，后臺(tái)加白系統(tǒng)出現(xiàn)問題需要用戶進(jìn)行二次實(shí)名，出現(xiàn)這個(gè)情況的時(shí)候可以及時(shí)聯(lián)系我們的售后人工客服，配合處理無法呼出時(shí)一定要先去查余額，先進(jìn)行主動(dòng)排除可以提高售后處理效率。

語音包內(nèi)分鐘數(shù)打完了就會(huì)出現(xiàn)欠費(fèi)情況，除打電話外用到流量或者短信也會(huì)出現(xiàn)欠費(fèi)，如果欠費(fèi)可以在公眾號(hào)里的充值入口進(jìn)行充值。

首先，加白成功的電銷卡大概率并不會(huì)因?yàn)闀诚硗夂舯幌拗茣和７?wù)，如果卡真的出現(xiàn)了被封的情況就有可能是以下原因：

1。運(yùn)營商進(jìn)行了管控，在整個(gè)渠道投訴指標(biāo)觸底的時(shí)候，運(yùn)營商會(huì)插手進(jìn)行限制管控，一般是會(huì)限制接通數(shù)量，到達(dá)這個(gè)數(shù)量值就會(huì)觸發(fā)管控?zé)o法再進(jìn)行外呼。出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，我們建議大家耐心等待，過了管控期就可以恢復(fù)正常暢享外呼，服務(wù)期內(nèi)用戶我們可以免費(fèi)給用戶提供實(shí)打?qū)嶄N的其他運(yùn)營商的備用卡，讓用戶依然可以進(jìn)行外呼。

2。該號(hào)碼被實(shí)名投訴至12321工信部等國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)，出現(xiàn)這種情況，該用戶需要承擔(dān)責(zé)任名下所有號(hào)碼都會(huì)被牽連管控且無法進(jìn)行解封，還需要繳納罰款金。

大部分電銷卡三個(gè)月停用就會(huì)自動(dòng)銷戶，如需提前操作的可由用戶本人在運(yùn)營商公眾號(hào)上找到對(duì)應(yīng)的銷戶流程手動(dòng)操作。